《中国经营报》李立

         日化行业是中国目前竞争最激烈的焦点行业之一。一方面跨国公司纷纷进驻，随时伺机进行并购整合，产品同质化严重，品牌缺乏个性，营销手段单一，造成众多品牌共抢一块蛋糕的局面。另一方面，从国内外产业发展的趋势看，作为生活必需品，日化产业生命周期长，在可以预见的未来，尚没有被替代或出现衰退的危险，因此这一市场还将保持持续增长。用友软件快速消费品专家张学杰在接受《中国经营报》记者采访时指出，本土的日化企业要想在激烈的竞争中保持持续的核心竞争力，有效提高自身的创新能力至关重要。

      《中国经营报》：在目前的经济形势下，日化行业的整体竞争表现得更为白热化。在经历了并购、整合、价格战后，整个日化行业新一轮竞争趋势与核心将是什么？

       张学杰：近两年来，本土企业与跨国公司之间的差距一直在逐步拉大，国际日化企业在垄断中国日化行业高端市场的基础上，开始蚕食具有巨大发展潜力的中、低端市场，在新产品以及投放广告的基础上，加大降低成本以及降低价格的力度，与本土企业展开激烈竞争。

        伴随着日化产品日益同质化的趋势，企业竞争的核心正从产业链的上游转移到下游。目前流通领域的变化使总代理商的势力有所削弱，零售连锁业的崛起使很多厂家直接与其交易，缩短了渠道链条并降低了成本。

        与此同时，运输费用提升、零售价格下降、营销费用升涨、大卖场并购等因素，也在推进新一轮的竞争下游转移。所以下一轮的竞争核心无疑已经转移到产业链的下游。

      《中国经营报》：本土日化企业生存最为不易的一点是：一边成长，一边还要全力对抗国际行业巨头的竞争，在这样的情形下如何实现自身的快速成长？

        张学杰：对于本土日化企业来说，建立起快速的信息收集机制尤为重要。在内部，要求实现对企业自身需求的准确定位，提高企业部门之间的协同作战能力，以及决策层对市场的快速反应;在外部，则要做到对客户自身需求的及时把握，并且缩短为客户提供服务的响应时间，在一个信息平台上说话，实现企业内部供应链与分销市场信息化的连接。

      《中国经营报》：对于像隆力奇这样一直将内部挖潜作为重要战略，信息化建设也并非空白的企业来说，有何捷径实现管理上的升级与创新？

       张学杰：作为民族日化行业领军企业，隆力奇原有的信息系统孤立运行，信息孤岛的存在无法为企业管理者决策提供及时、有效、统一的信息，这与企业实际经营状况需求之间存在很大的偏差，使得这个集团型企业难以进行全面的实时监控。

        在这种状况下，隆力奇通过在集团层全面部署用友NC管理信息系统，对管理层来说就是从市场延伸到生产车间的信息化系统，使决策层能以量化的数字准确、实时地感知企业生产经营活动在整个供应链上的动态变化，通过对所采集数据的分析挖掘，更加敏捷地应对来自市场的快速变化，从而优化企业生产经营，让信息管理系统成为企业目标实现的强有力工具。